Mohon maaf saat ini sedang dalam perbaikan, silahkan login BT03 untuk Asuransi
——————————————
(Sorry, it is under maintenance, please login BT03 for Insurance)
Mohon maaf saat ini sedang dalam perbaikan, silahkan login BT03 untuk Asuransi
——————————————
(Sorry, it is under maintenance, please login BT03 for Insurance)
No Hak Sertifikat Merk BukaTravel: JID2020051646
Copyright © 2024 TWC (PT Amos Tour Indonesia)
Para peserta tour dari bukatravel.id dianggap telah membaca, memahami dan menerima syarat kondisi tour sebagai berikut :
PENDAFTARAN, PELUNASAN & HARGA TOUR DOMESTIK
Pendaftaran harus disertai uang muka sebesar 50% dari total harga tour
Pelunasan pembayaran paling lambat 10 hari sebelum berangkatan
PENDAFTARAN, PELUNASAN & HARGA TOUR INTERNASIONAL
Pendaftaran harus disertai copy paspor dan uang muka sebesar IDR 10.000.000,-/orang untuk penjaminan tempat pada jenis tour yang dipilih. Pelunasan tour paling lambat dilakukan 21 hari sebelum tanggal keberangkatan.
PEMBATALAN ( Domestik / Internasional )
Pembatalan reservasi keikutsertakan tour dengan alasan apapun harus dibuat secara tertulis untuk menghindari
kesalahpahaman dan agar dapat diterima secara efektif oleh pihak-pihak yang terkait. Biaya pembatalan di hitung berdasarkan presentase dari biaya tour dan mengacu pada jangka waktu (dihitung dalam hari) pada saat pembatalan diajukan secara tertulis terhadap tanggal keberangkatan tour, sebagai berikut :
Biaya pembatalan juga dikenakan bagi peserta yang :
pertama saat pendaftaran, sehingga tour pilihan yang pertama berkurang jumlah minimal pesertanya untuk berangkat.
TANGGUNG JAWAB
BukaTravel.ID selalu berusaha untuk memberikan pelayanan yang terbaik dan bertanggung jawab selama perjalanan. Namun demikian tanggung jawab bukatravel.id dan agent- agent nya hanyalah service transportasi dan hotel. Sehingga bukatravel.id dan agent-agentnya tidak bertanggung jawab dan tidak dapat dituntut atas :
lainnya. Peserta wajib mengambil sendiri bagasinya yang terlambat.
Jika keadaan memaksa, bukatravel.id dapat merubah tanggal keberangkatan dan susunan acara tour sesuai dengan keadaan setempat dan dengan pemberitahuan terlebih dahulu.
bukatravel.id tidak bertanggung jawab atas biaya tambahan atau refund dari biaya tour jika peserta mengalami pinalti/denda, karantina, deportasi atau pengurangan perjalanan yang dilakukan pihak imigrasi/custom setempat dengan alasan apapun, termasuk penolakkan visa dan dokumen perjalanan yang tidak memenuhi syarat, peraturan imigrasi/custom setempat dan peraturan dari berwenang berkaitan dengan keamanan penerbngan dan memasuki wilayah negara setempat. Bila jumlah peserta kurang dari syarat minimal keberangkatan group (minimal 15 peserta deviasi), maka bukatravel.id berhak mengundurkan tanggal keberangkatan.
PASPOR, VISA, FISKAL & DOKUMEN PERJALANAN LAINNYA.
PERUBAHAN ACARA/PENAMBAHAN MASA TINGGAL
1. Hanya diperbolehkan pada akhir acara tour (tergantung dari syarat & kondisi tiket group yang bersangkutan) dan harus diajukan minimal 30 hari sebelum keberangkatan, serta tergantung dari konfirmasi ketersediaan seat dari pihak airlines.
BAGASI
Berat bagasi minimal adalah 20Kg/peserta atau sesuai regulasi airlines yang dipakai. Kelebihan berat bagasi harus dibayar peserta langsung ditempat. Jika bagasi hilang atau rusak yang disebabkan oleh kelalaian staff airlines, maka ganti rugi yang diberikan mengikuti ketentuan airlines yang bersangkutan.
ASURANSI PERJALANAN
untuk memiliki asuransi perjalanan untuk antisipasi jika terjadi hal-hal yang tidak diinginkan seperti pembatalan, kecelakaan, sakit, keterlambatan pesawat, kehilangan bagasi, dll. Beberapa negara tujuan tour mewajibkan peserta memiliki asuransi perjalanan pada syarat visanya.
AKOMODASI & MAKANAN
Akomodasi di hotel berbintang berdasarkan Twin-Share. Waktu check-in biasanya diatas jam 14:00 sesuai kondisi Internatioal. Makanan yang disediakan saat tour adalah kombinasi asian menu, lokal menu dan hotel menu, termasuk makanan di dalam pesawat. Jika makanan tidak dihidangkan saat penerbangan dengan alasan apapun, maka tidak ada kompensasi apapun dari bukatravel.id
TIPPING
Sudah merupakan keharusan untuk memberkan tipping bagi supir, porter, guide dan tour leader.
Adapun keterangan lebih lanjut dapat ditanyakan kepada Staff Tour kami.
PERMINTAAN KHUSUS
Segala permintaan khusus peserta harus diajukan saat pendaftaran karena ketersediaannya sangat terbatas dari airlines/hotel/restoran, misal connecting door, whell-chair, vegetarian meals dan lain sebagainya.
SERVICE YANG TIDAK DIGUNAKAN
Tidak ada pengembalian biaya atas akomodasi, makan/minum acara tour dan pelayanan lainnya yang termasuk didalam biaya tour yang telah dibayar namun tidak dipergunakan oleh peserta dengan alasan apapun.
CUSTOM
Sesuai prosedur bea-cukai barang belanjaan peserta tour dari luar negeri dapat dikenakan bea masuk yang harus diselesaikan sendiri oleh peserta.